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再談轉(zhuǎn)型印刷電商

2016年07月18日15:16 

(來自劉市委的分享)

為何轉(zhuǎn)型印刷電商

  現(xiàn)在回望企業(yè)這幾年的發(fā)展歷程,其實就是中國一個傳統(tǒng)制造企業(yè)的發(fā)展縮影,盡管我們一直認為自己在經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),但本質(zhì)還是屬于傳統(tǒng)企業(yè),從創(chuàng)意設(shè)計到制造加工,再到營銷推廣,甚至包括軟件開發(fā),各個環(huán)節(jié)都有做。企業(yè)庫存越來越大、設(shè)備越來越多、人員越來越多、開支越來越大……我們不得不重新思索企業(yè)下一步該怎么走。

近幾年,傳統(tǒng)企業(yè)聽到最多的一個詞就是“轉(zhuǎn)型”。何為轉(zhuǎn)型?無非是之前的生意做不下去了,想換一個新生意或新模式去做。經(jīng)濟大環(huán)境復雜嚴峻,中小企業(yè)的生存壓力也隨之攀升。在這期間,O2O、云印刷、印刷電商等詞匯讓印刷人聽得心潮澎湃,仿佛看到了一根救命稻草,迫切想轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)印刷。在企業(yè)經(jīng)營遇到危機時,我們首先想到的也是轉(zhuǎn)型。實際上,我們在做個性定制禮品生意的時候就接觸了一些個性化相冊、臺歷等產(chǎn)品,那時就在想如果將企業(yè)“轉(zhuǎn)輕”,打造輕庫存的印刷電商平臺,可能是比較好的方向。

轉(zhuǎn)型的困惑與思考

在決定向印刷電商轉(zhuǎn)型后,我們首先思考的是模式。目前,國內(nèi)印刷電商的經(jīng)營模式基本分為兩大類。一類是針對個人客戶的個性化印品平臺,主要產(chǎn)品是將客戶照片制作為個性化相冊、個性化臺歷、個性化抱枕、個性化馬克杯等。另一類是針對企業(yè)客戶的商務(wù)印品平臺,主要產(chǎn)品是名片、畫冊、宣傳單、手提袋等商務(wù)和辦公印品。這兩類電商模式不僅針對的用戶群不同,生產(chǎn)方式也不一樣,前者多采用數(shù)字印刷,而后者偏重于傳統(tǒng)印刷。此外,市場規(guī)模和成熟度也不盡相同,前者面對新興市場,市場規(guī)模較小,需要教育和培訓;后者面對的市場相對成熟,市場規(guī)模大,但競爭卻非常激烈。

關(guān)于如何在這兩者間選擇。企業(yè)在做印刷電商前一定要想明白,到底是做B2C還是B2B,多和同行交流經(jīng)驗,把方向先確定下來,然后才能有針對性地進行市場推廣?! ?/span>

有一點需要印刷企業(yè)明確:印刷品跟普通商品不同,需要跟客戶反復溝通確認,本質(zhì)是屬于服務(wù)業(yè),客戶更需要有溫度的服務(wù)。

可以先做一個簡單的企業(yè)網(wǎng)站,讓客戶通過PC端或手機端都能訪問到你,通過這些端口把自己的產(chǎn)品和實力展示出來,讓客戶能從互聯(lián)網(wǎng)上找到你、了解你、信任你,從而產(chǎn)生交易,并持續(xù)合作。對大部分企業(yè)來說首要任務(wù)仍是“拿單”,拿到單才能保證企業(yè)活著,況且就目前而言,我們的訂單還沒多到需要自動化處理的程度。所以印刷企業(yè)對于如何做印刷電商要有清晰的認識,每個印刷企業(yè)的基因不一樣,發(fā)展模式也不盡相同,不能盲目追隨和模仿。

給印刷企業(yè)的建議

對于同樣在苦苦探索如何轉(zhuǎn)型、如何發(fā)展的印刷企業(yè),我的建議是:

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